Politique de remboursement

🌿 Politique de retour & remboursement — Sauvage by Moïa

📦 Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

🔁 Conditions de retour

  • Les retours sont acceptés uniquement si les produits sont dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

  • Les frais de retour sont à la charge du client.

  • Pour initier un retour, merci d’écrire à : contact@sauvagebymoia.com

❌ Articles non remboursables

  • Les tapis ne sont ni repris ni remboursés.

  • Les produits personnalisés ou réalisés en précommande spécifique ne sont pas remboursables (sauf défaut majeur ou erreur de notre part).

💸 Remboursement

  • Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrés via le mode de paiement initial.

  • En cas de non-respect des conditions de retour, aucun remboursement ne pourra être effectué.

📍 Où retourner l’article ?

Le retour se fait à l’adresse suivante :
Sauvage by Moïa — Esplanade Georges Brassens 44800 SAINT HERBLAIN